Ishonchli kapital - Trust capital

Ishonchli kapital turli xil tushuniladi, chunki u bir qancha fanlarda va nazariy yondashuvlarda qo'llandi. U hisoblash, ammo ijtimoiy va iqtisodiy yondashuvlar bilan tavsiflanadi.

Ishonch nima - ta'rif

Ishonch ortib borayotgan e'tiborni jalb qilmoqda olimlar bilimlarning turli sohalaridan. Bu sodir bo'lishi, ushbu mavzuga bag'ishlangan ta'riflar va nazariyalar sonining ko'payishida aks etadi. Quyidagi jadvalda ushbu tendentsiya raqamlar bilan ko'rsatilgan: Jadval. Turli xil davrlarda ishonch ta'riflari soni.^[1]

O'n yil	Ta'riflar soni	Fraksiya
1960-1969	4	5,6%
1970-1979	5	7,0%
1980-1989	19	26,4%
1990-1999	44	51,0%
Jami	72	100%

Kastelfranchi va Falkonening fikriga ko'ra, ishonchning ta'riflari o'zaro bog'liq bo'lgan beshta omilga asoslanadi:

Kutish, ishonch, tayyorlik va munosabat sifatida tasavvur qilingan konstruktsiya,
Tashkilotlar, kompaniyalar, guruhlar va jamoalar, ishchilar va sotuvchilar va boshqalar bo'lgan ishonchli vakil, ularning xilma-xilligi sababli uch xil ishonchga ega: shaxsiy, tashkilotlararo va institutsional,
Ishonchning xulq-atvori jihati sifatida qaraladigan harakatlar va xatti-harakatlar,
Ishonchli ishonchni ishonib topshirilgan ishonchli vakilning oldindan aytib berilishi nuqtai nazaridan tushunilgan natijalar va natijalar,
Xavf muqarrar ravishda ishonch bilan bog'liqdir, agar ishonch mavjud bo'lsa, tavakkal ham bunday vaziyatda (ishonch ham mavjud bo'lgan) harakatlar harakatlariga ta'sirini ko'rsatishi kerak.^[2]

Yuqoridagi mualliflar ishonchni uch turga bo'lishgan bo'lsa, Gerbasi va Latusek ulardan ikkitasini eslatib o'tishadi, ulardan:

Tug'ilgandan beri doimiy va takroriy aloqalar tufayli oila a'zolariga beriladigan "qalin" ishonch,
Boshqalarga berilgan va xatti-harakatlarga va xatti-harakatlarning salbiy natijalariga va natijalariga bog'liq bo'lgan, ko'proq xavfga ega bo'lgan "nozik" ishonch.^[3]

Ularning orasidagi farq ularning amaliyligi atrofida aylanadi. "Qalin" ishonchni tashkilotlarda va umuman iqtisodiyotda qo'llash mumkin emas, chunki kuchli qarindoshlik rishtalari bilan aloqasi bo'lmagan odamlarning katta guruhlari bunday qarindoshlaridan boshqa odamlarga ishonib topshira olmaydi. Shuning uchun ham "nozik" ishonch va tavakkalchilik iqtisodiyotlar va kompaniyalarga ta'sir qiluvchi omillar bo'lib, shuning uchun ularni makro miqyosda anglash kerak. Yuqoridagi mualliflardan tashqari, ishonch norasmiy vakolat manbai, deyish kerak. rasmiy hokimiyatdan (tashkilot ichidagi rasmiy pozitsiyadan kelib chiqqan holda) muhimroqdir. Ishonch milliy xarakter va tashkilot madaniyati xususiyati sifatida yuzaga keladi. Ga binoan Jahon qadriyatlarini o'rganish, millatlar o'rtasida o'lchanadigan ishonch shuni ko'rsatadiki, uning hisoblash qiymati, qaysi millat ishonch masalalari bo'yicha so'ralganiga qarab farq qiladi (oila a'zolariga, qo'shnilariga, shaxsan tanilgan odamlarga, birinchi marta uchrashgan shaxslarga va turli millat vakillariga bo'lgan ishonch). Ishonch darajasi tashkiliy madaniyatning asosiy omillaridan biri bo'lishi mumkin va shuning uchun ham tashkilot samaradorligini belgilaydi.^[4]

Ishonchli kapital ta'riflari

Kompaniyalardagi ishonch darajasi ularning qancha kapitalga ega ekanligini aniqlaydi. Ishonchli kapital ko'plab tadqiqotchilar tomonidan olib boriladigan mavzu. Uni pul mablag'lari yordamida sotib olinadigan moliyaviy kapitaldan va boshqa almashinadigan va qimmatli manbalardan ajratish kerak. Ishonch kapitali oldi-sotdi operatsiyalariga tegishli emas. Bu Putnam nazariyasi bilan bog'liq ijtimoiy kapital quyidagilardan iborat: ishonch, tarmoqlar va o'zaro munosabatlar normalari.^[5] Ishonch, shuningdek, "hamkorlik va qarorlarni qabul qilishga imkon beradi va imkon beradi, ochiqlik va shaffoflik muhitini yaratadi, muloqotni yaxshilaydi va odamlarni birlashtiradi va birlashtiradi".^[6] Shuning uchun ishonch kapitali kompaniyalarning strategik manbai sifatida qaraladi, ayniqsa bilimga asoslangan kompaniyalar uchun (ishonch asosan bilim almashishni osonlashtiradi).^[7] Ishonchli kapital quyidagilarning birikmasidir:

Boshqalardan olingan ishonchli kapital,
Boshqalarga berilgan ishonch kapitali.

Ular bir-birini to'ldiradi va ularning murakkab ta'sirini ko'paytiradi, ya'ni ishonchli kapital. Ishonchli kapitalning ta'siri ishonchsiz kapital ta'sirida kamayadi, bu ishonch kapitaliga qarama-qarshi.^[8]

Bilim kompaniyalarining ish muhitida ishonchli kapital

Ishonchli kapital iqtisodiyotda muhim rol o'ynaydi va umuman olganda kompaniyalar tushunadilar, ammo uni loyihani jamoaviy ishlashiga tayanadigan bilimlarni talab qiladigan kompaniyalarda ham ajratish kerak. Shuni aytib o'tish joizki, ishonch bo'lmagan joyda uning o'rnini shartnomalar egallaydi. Loyiha bo'yicha jamoaviy ish juda dinamik va tezkor bo'lib, shartnoma amaliyoti bilan tartibga solinmaydi. Shuning uchun ishonch shartnomalardan ko'ra ko'proq rol o'ynashi kerak.^[9]Ishonch bilim kompaniyalaridagi strategik manba hisoblanadi, chunki bu kompaniyalar tavakkal va noaniqlik muhitida ishlaydi.^[10] Jemielniak intervyularida veb-dasturchilar va menejerlar hamda IT-mutaxassislar va ularning mijozlari o'rtasida juda katta ishonchsizlik mavjudligini aniqladi. Bunday bo'lishining sabablari IT mutaxassislarining aloqa va ijtimoiy ko'nikmalarining etishmasligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin ("IT mutaxassislari boshqa odamlarga qaraganda farq qiladi […]" Hatto o'zini tushunishga kelganda. […] ular nima qilayotganlarida, miyani, lekin biron bir narsani aniq tarzda tushuntirib bera olmaydilar, u yoki bu echim qanday ishlashini ko'rsatish uchun ").^[11]Shuningdek, u shaxslar orasida joylashgan va guruhlar ichida taqsimlangan stereotiplar bilan kattalashtiriladi. Bu guruhga bo'lgan ishonchsizlikning salbiy ta'sirini kuchaytiradi.

Adabiyotlar

^ Manba: Ch. Castelfranchi, R. Falcone, Ishonch nazariyasi: Ijtimoiy-kognitiv va hisoblash modeli, Wiley and Sons, Hoboken 2010, 8-9 betlar.
^ Ch. Castelfranchi, R. Falcone, Ishonch nazariyasi: Ijtimoiy-kognitiv va hisoblash modeli, Wiley and Sons, Hoboken 2010, 10-bet.
^ A. Gerbasi, D. Latusek, op. cit., p. 4.
^ A. Gerbasi, D. Latusek, p. 3-4.
^ Ch. Castelfranchi, R. Falcone, op. cit., p. 10.
^ W. M. Grudzewski, I. Hejduk, A. Sankowska, M. Vastuchovich, Virtual tarmoq muhitida ishonchni boshqarish: inson omillari istiqboli, CRC Press, Boca Raton 2008, 19-20 betlar.
^ M. Ciesielska, Z. Iskoujina, Ochiq innovatsiyalarda muvaffaqiyat omili sifatida ishonch: Nokia va GNOME ishi, (ichida :) D. Jemielniak, A. Marks, (tahr.), Dinamik texnologiyalarga yo'naltirilgan biznesni boshqarish: yuqori texnologiyalar Tashkilotlar va ish joylari, biznes bo'yicha ma'lumot - IGI Global, Hershey 2012, 12-13 betlar.
^ V. M. Grudzevski, I. Xeyduk, A. Sankovska, M. Vautuchovich, op. cit., 20-21 betlar.
^ Ch. Castelfranchi, R. Falcone, op. cit., 283-284-betlar.
^ D. Jemielniak, Praca oparta na wiedzy…, op. cit., 108-109 betlar.
^ Ibidem, pp. 112-115.

[1] Manba: Ch. Castelfranchi, R. Falcone, Ishonch nazariyasi: Ijtimoiy-kognitiv va hisoblash modeli, Wiley and Sons, Hoboken 2010, 8-9 betlar.

[2] Ch. Castelfranchi, R. Falcone, Ishonch nazariyasi: Ijtimoiy-kognitiv va hisoblash modeli, Wiley and Sons, Hoboken 2010, 10-bet.

[3] A. Gerbasi, D. Latusek, op. cit., p. 4.

[4] A. Gerbasi, D. Latusek, p. 3-4.

[5] Ch. Castelfranchi, R. Falcone, op. cit., p. 10.

[6] W. M. Grudzewski, I. Hejduk, A. Sankowska, M. Vastuchovich, Virtual tarmoq muhitida ishonchni boshqarish: inson omillari istiqboli, CRC Press, Boca Raton 2008, 19-20 betlar.

[7] M. Ciesielska, Z. Iskoujina, Ochiq innovatsiyalarda muvaffaqiyat omili sifatida ishonch: Nokia va GNOME ishi, (ichida :) D. Jemielniak, A. Marks, (tahr.), Dinamik texnologiyalarga yo'naltirilgan biznesni boshqarish: yuqori texnologiyalar Tashkilotlar va ish joylari, biznes bo'yicha ma'lumot - IGI Global, Hershey 2012, 12-13 betlar.

[8] V. M. Grudzevski, I. Xeyduk, A. Sankovska, M. Vautuchovich, op. cit., 20-21 betlar.

[9] Ch. Castelfranchi, R. Falcone, op. cit., 283-284-betlar.

[10] D. Jemielniak, Praca oparta na wiedzy…, op. cit., 108-109 betlar.

[11] Ibidem, pp. 112-115.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]